Nouveautés déployées depuis janvier : du nouveau sous le capot !

La haute saison estivale va débuter dans quelques jours (1er Août/ 15 août), nous allons prendre quelques jours de repos jusqu'à fin août, l'occasion de revenir sur les nouveautés déployées sur Envie de Briançonnais depuis le début de l'année.

Comment est mis à jour Envie de Briançonnais, quelle est la cible?

Nos guides touristiques se doivent d'être aussi des plateformes de réservation de séjour efficaces, afin de permettre à tout à chacun de découvrir le territoire, rapidement identifier ce qu'il ne faut pas louper, afin de pouvoir ainsi mieux organiser leur séjour. Notre grande cible est de vous permettre de payer en ligne vos réservations (de la réservation de votre hébergment en amont jusqu'à la réservation d'activités sur place). Jusqu'à présent nous n'avions que des prises de contact, ce qui a permis de roder le processus de réservation et de construire un moteur de réservation robuste et capable de couvrir la diversité de vos activités (hébergement, restauration, location meublée, prestataires outdoor, commerces, etc.). Le paiement en ligne des réservations sera mis en production en septembre 2019.

Il faut savoir que nous apportons des évolutions plusieurs fois par semaines sur nos plateformes, au fil de l'eau. Celles-ci sont déployées simultanément sur les 3 sites (Queyras/Serre-Ponçon/Briançonnais). Ainsi les 3 plateformes héritent des améliorations demandées par nos clients. Depuis septembre 2018, nous avons mené un certaines nombre de travaux préparatoires, et donc apporté des modifications nombreuses mais itératives à notre plateforme logicielle.

Celles-ci nous ont demandé des mois de travail en amont : de l'écoute /observation de vos besoins, de la réflexion pour trouver la meilleure façon de les implémenter afin qu'ils deviennent des fonctionnalités génériques (i.e. utilisable par toutes les activités), une mise en oeuvre graphique (ergonomie/design), et des tests nombreux y compris pour s'assurer de l'absence de regression sur nos applications mobiles iOS/Android.  Une fois les déploiements effectués, nous ajustons toujours des choses, afin d'être sûr que la solution vous facilite le geste métier. C'est toujours un plaisir de les voir débarquer en production après plusieurs mois d'incubation !

En l'espèce, l'activité de développement logiciel a été dense entre septembre 2018 et juillet 2019, car nous passons un gros cap, sachant que le secteur du tourisme évolue vite.

Voici une rapide synthèse des grosses étapes franchies en 2019, qui se couronnera en septembre par l'arrivée du paiement en ligne des réservations.

Les nouveautés déployées depuis janvier : petite synthèse

Depuis janvier 2019, nous avons déployé successivement les grandes améliorations suivantes :

• 23 mars : moteur de réservation V3 (période tarifaires, politique enfant, grille de gestion, gestion stocks/disponibilités, amélioration des unités de prix, conditions annulation, widget, etc.)
• 29 mars : nouveau design front, les 3 sites ont un code couleur, matérialisant l'arrivée à mâturité des 3 plateformes / guides touristiques
• 1er mai : nouveau backoffice
• 22 juillet : nouveau design des pages Pro
• 24 juillet : nouveau gestionnaire des promos & offres spéciales
• 26 juillet : nouveautés pour l'outdoor (rotation horaire ou périodes, jours de sortie, etc.)

Vous trouverez sur notre site Envie de Queyras une présentation détaillée de ces nouveautés.

Toutes ces évolutions ont en ligne de mire l'activation du paiement en ligne des réservations, qui sera effective début septembre. Nous allons également aligner durant l'automne nos applications mobiles, afin qu'elles bénéficient des même avancées que celles déployées sur le site web, notamment côté gestion des tarifications complexes, périodes tarifaires, moteur avancé de promotion. Bref, on arrive à une belle étape, encore un mois de septembre chargé. D'ici là on fait quelques semaines de pause (en montagne). Bel été à tous !